בקשה למחיקת מידע אישי
ב־Ulike ישראל אנו מכבדים את פרטיות לקוחותינו ואת זכותם לשלוט במידע האישי שלהם.
אם ברצונך לבקש מחיקה של המידע האישי שלך ממערכות החברה, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים בעמוד זה, ואנו נטפל בבקשתך בהתאם להוראות הדין החל.
איזה מידע ניתן למחוק?
בכפוף לאימות זהותך, ניתן לבקש מחיקה של מידע אישי כגון:
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון
- כתובת למשלוח
- פרטי חשבון לקוח באתר
- נתוני הרשמה לדיוור שיווקי וניוזלטר
- פניות לשירות הלקוחות
- מידע אישי נוסף שנאסף במסגרת השימוש באתר
כיצד ניתן להגיש בקשה למחיקת מידע?
יש לשלוח בקשה לכתובת הדוא"ל:
על מנת שנוכל לטפל בבקשתך במהירות וביעילות, יש לציין:
- שם מלא
- כתובת הדוא"ל המשויכת לחשבון או להזמנה
- מספר טלפון ליצירת קשר
- פירוט ברור של הבקשה למחיקת המידע האישי
אימות זהות
לצורך הגנה על פרטיותך ומניעת גישה בלתי מורשית למידע אישי, ייתכן שנבקש פרטים נוספים לצורך אימות זהותך לפני ביצוע המחיקה.
מקרים בהם לא ניתן למחוק מידע באופן מיידי
במקרים מסוימים אנו עשויים להידרש לשמור חלק מהמידע לתקופה מסוימת בהתאם לדרישות החוק, לצרכים חשבונאיים, לצורך מניעת הונאות, טיפול בתביעות או לשם עמידה בהתחייבויות חוזיות קיימות.
זמן הטיפול בבקשה
לאחר קבלת הבקשה ואימות זהותך, נפעל לבחינתה ולטיפול בה בתוך זמן סביר ובהתאם להוראות הדין החל.
יצירת קשר
דוא"ל: online@ulike.co.il
טלפון: 4599*
בכל שאלה הנוגעת לפרטיות או לעיבוד המידע האישי שלך, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים לעיל.
